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Millas Plus Platinum American Express®

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Beneficios de la Tarjeta Millas Plus Platinum American Express®

Conocé los beneficios que te ofrece tu tarjeta, además de acumular millas para explorar el mundo.

Icono estrella

Acumulá millas con cada compra

Acumulás 1,50 millas por cada dólar de compras.

Icono avión

Viajá con tu aerolínea preferida al comprar en MiViaje.cr

Redimí tus millas en servicios turísticos ingresando a miviaje.cr, llamando al 2295-9457 para conversar con un asesor, o escribiendo la palabra Turismo al número de WhatsApp 8742-9595.

Icono ubicación

Más Millas Plus en comercios seleccionados

Ganá hasta 5 millas extra por cada $1 de consumo en comercios seleccionados. Conocé la lista de comercios aquí.

Icono avión

Membresía Priority Pass

Obtené acceso a las mejores salas VIP en aeropuertos alrededor del mundo. Conocé la lista aquí.

Para ver términos y condiciones de este beneficio, hacé clic aquí.

Tarjeta de crédito

Comprá a Tasa Cero

Realizá tus compras de bienes o servicios en cuotas mensuales fijas, sin intereses. Conocé la lista de comercios donde podés comprar a Tasa Cero aquí.

Icono estampilla

Comprá en Minicuotas

Adquirí tus bienes o servicios en cuotas mensuales fijas, con un interés preferencial. Conocé la lista de comercios donde podés comprar con Minicuotas aquí.

Icono escudo

Seguro contra Pérdida, Robo y Fraude

Realizá tus compras con mayor seguridad asegurando tu Tarjeta Millas Plus Platinum American Express® con un monto desde $7,25 mensuales ante pérdida, robo o fraude, y obtené una cobertura del 100% de devolución de cargos no reconocidos dentro o fuera del país, compras en internet, o robo de compras. ¡Adquirilo aquí!

Tarjeta de crédito

¡Definí bien tu presupuesto!

Antes de comprar con tu tarjeta de crédito, ¡definí bien tu presupuesto! Si tenés un ingreso extra, usalo para pagar la deuda y evitá recargos por sobregiro.

Aprendé más en finanzaspositivas.com.

Icono maletas

Acceso a Lounge BAC en el aeropuerto

Ingresá al Lounge BAC del Aeropuerto Juan Santamaría con tu tarjeta al pagar $20 + IVA. Conocé más dando clic aquí.

Más beneficios de tu Tarjeta Millas Plus Platinum American Express®

Conocé los beneficios y seguros de marca que te ofrece tu Tarjeta American Express®

Seguro de vida con American Express

Seguros de accidente en viaje

Comprá los tiquetes de viaje con tu Tarjeta American Express® y aprovechá seguros de accidente en viajes. Consultá las condiciones aquí

Icono vuelo tiempo

Seguros de inconvenientes en viajes

Aprovechá seguros de demora de vuelo, pérdida de conexión, pérdida o demora de equipaje al comprar los tiquetes de viaje con tu Tarjeta American Express®. Consultá las condiciones aquí

Viajar en auto con American Express

Seguro de alquiler de vehículos

Utilizá el seguro de vehículos de alquiler con tu Tarjeta American Express®, que te cubre daño o robo al vehículo rentado. Consultá las condiciones aquí

Asistencia al cliente con American Express

Seguro de asistencia en viajes

Aprovechá el servicio de un grupo de expertos 24/7 que te orientará ante una emergencia o urgencia en tus viajes. Consultá las condiciones aquí

Contacto y servicio al cliente con American Express

Concierge

Recibí asistencia personalizada 24/7 para ayudarte en lo que requirás llamando al 2295-9110.

Viajar con American Express: Maletas y tiempo

Descuentos en Booking.com

Hasta un 30% de descuento para reservas en hoteles seleccionados al pagar con tu Tarjeta American Express®, a través de la plataforma de beneficios americanexpress.com/partnerbenefits.

Viajar en auto con American Express

Descuentos en Rentalcars.com

Hasta un 10% de descuento en alquiler de autos en Rentalcars.com al pagar con tu Tarjeta American Express®, ingresando el código promoamex10. Consultar otros beneficios en renta de autos aquí.

Icono micrófono

Preventas American Express®

Conseguí entradas antes que la multitud para tus eventos y conciertos favoritos con tu Tarjeta American Express®.  

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Reservá en Booking.com

Ahorrá hasta 30% en hoteles seleccionados cuando reservés con una tarjeta American Express elegible.

Explorá más

Condiciones

¿En qué moneda está disponible la tarjeta?

Está disponible en colones y dólares.

 

¿Con qué plan de lealtad cuenta esta tarjeta?

Su plan de lealtad es el de Millas Plus.

 

¿Cuánto es el mínimo de puntos que se puede redimir?

Para redimirlos por medio de Banca Móvil o Banca en Línea, el monto mínimo a redimir es de 1.000 millas.

 

¿Cuánto es el máximo de puntos por acumular?

Ver reglamento de puntos en enlaces de interés

 

¿Cuándo vencen las millas?

Las millas de tu tarjeta Millas Plus Platinum American Express® vencen cada dos años móviles.

 

¿Cómo puedo redimir mis millas?

Podés redimir tus millas por paquetes vacacionales en MiViaje.cr.

 

¿Puedo acceder a las Salas VIP y al Lounge BAC en el aeropuerto?

Podés conocer cuáles tarjetas tienen acceso a las Salas VIP de Costa Rica y el mundo aquí. Tu tarjeta Millas Plus Platinum American Express® sí tiene acceso al Lounge BAC del Aeropuerto Juan Santamaría. 

 

¿Cuál es el costo administrativo de la cuenta?

Ver reglamento en enlaces de interés

 

¿Dónde no acumula puntos?

Ver reglamento en enlaces de interés

Requisitos

  • Contar con cédula de identidad
  • Ser mayor de 21 años
  • Ingreso mínimo: 
    • Nacionales
      • Asalariados: 400.000 colones o su equivalente en dólares
      • Independientes: 400.000 colones o su equivalente en dólares
    • Extranjeros
      • Asalariados: 800.000 colones o su equivalente en dólares
      • Independientes: 1.000.000 de colones o su equivalente en dólares
  • Si sos trabajador independiente, se te solicitará una certificación de ingresos.
  • Si sos asalariado, se te solicitará la orden patronal.
  • La aprobación de la tarjeta, el tipo y el monto límite de la misma, están sujetos a análisis crediticios.

Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito

¿Cómo puedo desactivar el servicio de cheque electrónico?

El servicio puede ser desactivado cuando lo deseés. Para ello, se debe ingresar a Banca en Línea o Banca Móvil de BAC y elegir la opción de 'Solicitudes'. Una vez en esta sección, debés ingresar a 'Configuración Personal', desde aquí podrás desactivar el servicio.  

Para poder activar el servicio nuevamente, será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.

¿Cómo puedo saber cuánto es mi saldo disponible para retiros de efectivo?

  1. Ingresá a tu Banca en Línea. 
  2. En la sección de Consulta, podrás validar en 'Consulta de Saldos' la información del disponible para retiros de efectivo de tu tarjeta de crédito. 

    También podés llamarnos a nuestra sucursal telefónica, y mediante el servicio de 'Autoconsulta' podrás verificar tu disponible para retiro en efectivo.

¿Puedo excluir cargos automáticos de mis tarjetas de crédito?

Sí, podés excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a tu Banca en Línea o Banca Móvil, en la sección de 'Solicitudes', dando clic en la opción de 'Tarjetas de crédito'. Aquí podrás realizar la gestión de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito en la opción de 'Pagos automáticos para tarjeta de crédito'.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC del país.

¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?

Sí, para ello deberás hacer lo siguiente:

Ingresar a tu Banca en Línea o Banca Móvil, y dar clic en la sección de 'Solicitudes', y posteriormente seleccionar la opción de 'Tarjetas de Crédito'. Aquí podrás realizar las gestiones de:
- Aumento de límite de crédito
- Disminuir el límite de crédito
 

También podés hacer tu solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat o llamándonos por medio de nuestra sucursal telefónica.

 

¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajeros automáticos?

Podés solicitarlo de la siguiente manera:

  1. Ingresá a Banca en Línea o Banca Móvil, y selecciona tu tarjeta deseada.
  2. Da clic en la opción, ya sea 'Retiro sin tarjeta', o 'Solicitar PIN'. 

En caso de no tener usuario de Banca en Línea o Banca Móvil, podés hacerlo desde casa siguiendo estos pasos. También podés visitar cualquiera de nuestras agencias BAC del país.

¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?

Podés solicitar la reposición de tu tarjeta de la siguiente manera: 

  1. Ingresá a tu Banca en Línea o Banca Móvil. 
  2. En la sección de 'Solicitudes', ingresá en la opción 'Tarjetas de Crédito'.
  3. Aquí podrás seleccionar la opción para reponer tu tarjeta por pérdida o robo.

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?

Podés bloquear tu tarjeta de dos maneras:

  1. Podés realizar el bloqueo por medio de Banca Móvil o Banca en Línea al dar clic en la tarjeta deseada y desactivar la tarjeta manualmente en el interruptor que se muestra junto al monto disponible. Podés activarla cuando deseés de la misma manera en la que la desactivaste, sin necesidad de hacer una solicitud. Ver pasos completos aquí
  2. También podés realizar la solicitud por medio del web chat de esta página, o bien, llamando a la sucursal telefónica de BAC.

¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?

Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Para reportarla podés seguir los siguientes pasos: Tarjeta robada o extraviada | BAC - Centro de Ayuda, o completar este formulario. 

Posteriormente, se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.

 

¿Cómo puedo canjear los puntos de mi tarjeta?

La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad.

 

¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta?

  • La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. 
  • Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.

 

¿Cómo funciona Tasa Cero?

Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de tu tarjeta, por lo tanto, al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero, debés tener suficiente saldo disponible para cubrir el precio total de la compra, y no solo el saldo disponible para realizar el pago de la primera cuota mensual. 

La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta, posterior a la compra. 

Nota: Podés conocer el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre la cantidad de meses definidos al realizar la compra. Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.

¿Debo reportar mi salida del país para utilizar mi tarjeta?

Las tarjetas BAC son tarjetas internacionales, por ende, no es necesario reportar o informar tu salida del país.

¿Cómo puedo ver los puntos disponibles en mi tarjeta de crédito?

Podés ver los puntos disponibles en tu tarjeta de crédito BAC ingresando a tu Banca en Línea y dando clic en el monto que aparece junto a tu tarjeta de crédito. Posterior a ello, debés dar clic en el texto de:  'Ver Puntos Disponibles'.

¿Qué es el Pin Fonomatic?

Es una clave de cuatro dígitos que le permitirá ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.

¿Cómo puedo ver el saldo disponible de mi tarjeta de crédito?

La manera más sencilla de ver el saldo disponible en tu tarjeta de crédito BAC es la siguiente: 

  1. En tu Banca en Línea o Banca Móvil, hacé clic en el monto que se despliega al lado de tu tarjeta de crédito. Aquí podrás ver tu saldo disponible para compras, retiros y extra-financiamiento. 
  2. También podés seleccionar la opción de 'Consulta de Saldo' en tu Banca en Línea y seleccionar el producto que deseás consultar.