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Beneficios
Acumulá CashBack por tus compras.
Recibí beneficios exclusivos y ahorrá.
Acumulá CashBack
Acumulá un 1% de CashBack cuando comprés en restaurantes y comidas rápidas, farmacias, tiendas por departamentos, zapaterías y supermercados.
Acumulá más CashBack
Conocé los comercios en los que podés acumular hasta 10% de CashBack con tus compras. Ver catálogo aquí.
Redimí tu CashBack
Redimí tus puntos CashBack acumulados a través de Banca en Línea (sin costo), en las Sucursales de BAC Credomatic (costo $3 por transacción) y a través Viajes llamando al 2295-9457 o ingresando aquí.
Lounge BAC
A partir del 1 de junio de 2024 ingresá al Lounge BAC del aeropuerto Juan Santamaría con tu tarjeta pagando $20 + iva. Conocé más dando clic aquí.
Comprá a Tasa Cero
Realizá tus compras de bienes o servicios a cuotas mensuales fijas, sin intereses. Conocé la lista de comercios donde podés comprar a Tasa Cero aquí.
Comprá con Mini Cuotas
Adquirí tus bienes o servicios en cuotas mensuales fijas, con un interés preferencial. Conocé la lista de comercios donde podés comprar con Mini Cuotas aquí.
Seguro Pérdida, Robo y Fraude
Realizá tus compras con mayor seguridad desde $7,25 asegurando tu tarjeta ante pérdida, robo o fraude con una cobertura del 100% de devolución de cargos no reconocidos dentro o fuera del país, compras en internet o robo de compras, adquirilo aquí.
¡Definí bien tu presupuesto!
Antes de comprar con tu tarjeta de crédito, ¡definí bien tu presupuesto!.
Si tenés un ingreso extra, usálo para pagar la deuda; evitá recargos por sobregiro.
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Condiciones
¿En qué moneda puedo realizar mis compras?
Podés comprar en colones y dólares.
¿Cuál es el mínimo de acumulación?
Tenés que acumular como mínimo 15.000 colones para poder redimirlos.
¿Cuándo vence el total de mi CashBack que acumulé con mis compras?
Vencen cada 2 años móviles (por ejemplo lo acumulado en febrero 2019 vencerá en febrero del 2021).
¿Cuál es el máximo de acumulación?
Con tu tarjeta CashBack podés acumular hasta 16.395 puntos mensuales.
¿Dónde puedo hacer los pagos de mi tarjeta?
Por medio de Banca en Línea, en los ATM BAC Credomatic (sin costo) o en las sucursales físicas de BAC Credomatic.
¿En cuáles compras no acumulo CashBack?
En cualquier industria fuera de las antes mencionadas, así como tampoco en compras realizadas con Tasa Cero, Mini Cuotas, Extrafinanciamientos, pago de servicios públicos, uso de Compass, uso de cajeros automáticos y otros, para conocer más sobre las excepciones de consultá el reglamento.
Requisitos
- Contar con cédula de identidad.
- Ser mayor de 21 años.
- Ingreso mínimo:
- Nacionales
- Asalariados: 400.000 colones o su equivalente en dólares.
- Independientes: 400.000 colones o su equivalente en dólares.
- Extranjeros
- Asalariados: 800.000 colones o su equivalente en dólares.
- Independientes: 1.000.000 de colones o su equivalente en dólares.
- Nacionales
- Si sos trabajador independiente se te solicitará una certificación de ingresos.
- Si sos asalariado se te solicitará la orden patronal.
- La aprobación de la tarjeta, el tipo y el monto límite de la misma, están sujetos a análisis crediticios.
Enlaces de interés
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Promociones exclusivas
Encontrá las mejores promociones y descuentos seleccionados especialmente para vos por ser cliente BAC Credomatic.
Banca en Línea
Hacé tus trámites desde tu computadora o celular a través de Banca en Línea o Banca Móvil y olvidate de las filas.
Nuestros seguros
Nuestros planes de seguros cuentan con el respaldo de las mejores aseguradoras en la región y coberturas que se ajustan a tus necesidades.
Preguntas frecuentes - Tarjetas de Crédito
¿Cómo puedo desactivar el servicio de cheque electrónico?
El servicio puede ser desactivado cuando lo deseés. Para ello, se debe ingresar a Banca en Línea o Banca Móvil de BAC y elegir la opción de 'Solicitudes'. Una vez en esta sección, debés ingresar a 'Configuración Personal', desde aquí podrás desactivar el servicio.
Para poder activar el servicio nuevamente, será necesario presentarse en cualquiera de nuestras sucursales para firmar el contrato de afiliación.
¿Cómo puedo saber cuánto es mi saldo disponible para retiros de efectivo?
- Ingresá a tu Banca en Línea.
-
En la sección de Consulta, podrás validar en 'Consulta de Saldos' la información del disponible para retiros de efectivo de tu tarjeta de crédito.
También podés llamarnos a nuestra sucursal telefónica, y mediante el servicio de 'Autoconsulta' podrás verificar tu disponible para retiro en efectivo.
¿Puedo excluir cargos automáticos de mis tarjetas de crédito?
Sí, podés excluir cargos de las siguientes maneras:
1. Ingresando a tu Banca en Línea o Banca Móvil, en la sección de 'Solicitudes', dando clic en la opción de 'Tarjetas de crédito'. Aquí podrás realizar la gestión de excluir cargos automáticos de la tarjeta de crédito en la opción de 'Pagos automáticos para tarjeta de crédito'.
2. Realizando el trámite en cualquiera de nuestras agencias BAC del país.
¿Puedo aumentar o disminuir el límite de crédito de mi tarjeta?
Sí, para ello deberás hacer lo siguiente:
Ingresar a tu Banca en Línea o Banca Móvil, y dar clic en la sección de 'Solicitudes', y posteriormente seleccionar la opción de 'Tarjetas de Crédito'. Aquí podrás realizar las gestiones de:
- Aumento de límite de crédito
- Disminuir el límite de crédito
También podés hacer tu solicitud de aumento o disminución de límite de crédito por medio de nuestro servicio de Web Chat o llamándonos por medio de nuestra sucursal telefónica.
¿Dónde puedo solicitar el PIN para retiro de efectivo en cajeros automáticos?
Podés solicitarlo de la siguiente manera:
- Ingresá a Banca en Línea o Banca Móvil, y selecciona tu tarjeta deseada.
- Da clic en la opción, ya sea 'Retiro sin tarjeta', o 'Solicitar PIN'.
En caso de no tener usuario de Banca en Línea o Banca Móvil, podés hacerlo desde casa siguiendo estos pasos. También podés visitar cualquiera de nuestras agencias BAC del país.
¿Cómo puedo solicitar la reposición de mi tarjeta?
Podés solicitar la reposición de tu tarjeta de la siguiente manera:
- Ingresá a tu Banca en Línea o Banca Móvil.
- En la sección de 'Solicitudes', ingresá en la opción 'Tarjetas de Crédito'.
- Aquí podrás seleccionar la opción para reponer tu tarjeta por pérdida o robo.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta?
Podés bloquear tu tarjeta de dos maneras:
- Podés realizar el bloqueo por medio de Banca Móvil o Banca en Línea al dar clic en la tarjeta deseada y desactivar la tarjeta manualmente en el interruptor que se muestra junto al monto disponible. Podés activarla cuando deseés de la misma manera en la que la desactivaste, sin necesidad de hacer una solicitud. Ver pasos completos aquí.
- También podés realizar la solicitud por medio del web chat de esta página, o bien, llamando a la sucursal telefónica de BAC.
¿Cómo debo proceder ante un cargo no reconocido?
Es necesario reportar de inmediato el cargo no reconocido para proceder con el bloqueo de la tarjeta actual y realizar el cambio por una tarjeta nueva. Para reportarla podés seguir los siguientes pasos: Tarjeta robada o extraviada | BAC - Centro de Ayuda, o completar este formulario.
Posteriormente, se ingresaría el trámite de compra no reconocida para determinar su procedencia y validar el motivo del cargo.
¿Cómo puedo canjear los puntos de mi tarjeta?
La redención depende de los comercios o beneficios que posea el programa de lealtad. En este caso, el plan de lealtad es el de Auto Frecuente de Auto Mercado.
¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta?
La cuenta tendrá que hallarse sin saldo deudor y que el pago de liquidación se encuentre en tiempo, dentro de su fecha de corte y pago. Tampoco podrá presentar autorizaciones pendientes de integrarse al saldo y no deberá presentar gestiones pendientes de aprobar.
¿Cómo funciona Tasa Cero?
Las compras con Tasa Cero se toman del disponible de tu tarjeta, por lo tanto, al momento de pagar bajo el sistema Tasa Cero, debés tener suficiente saldo disponible para cubrir el precio total de la compra, y no solo el saldo disponible para realizar el pago de la primera cuota mensual.
La primera cuota será cargada en el siguiente estado de cuenta, posterior a la compra.
Nota: Podés conocer el monto de cada cuota dividiendo el precio total entre la cantidad de meses definidos al realizar la compra. Cada cuota mensual aparecerá reflejada en su correspondiente estado de cuenta.
¿Debo reportar mi salida del país para utilizar mi tarjeta?
Las tarjetas BAC son tarjetas internacionales, por ende, no es necesario reportar o informar tu salida del país.
¿Cómo puedo ver los puntos disponibles en mi tarjeta de crédito?
Podés ver los puntos disponibles en tu tarjeta de crédito BAC ingresando a tu Banca en Línea y dando clic en el monto que aparece junto a tu tarjeta de crédito. Posterior a ello, debés dar clic en el texto de: 'Ver Puntos Disponibles'.
¿Qué es el Pin Fonomatic?
Es una clave de cuatro dígitos que le permitirá ingresar a la Sucursal Electrónica para conocer su saldo de la tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo ver el saldo disponible de mi tarjeta de crédito?
La manera más sencilla de ver el saldo disponible en tu tarjeta de crédito BAC es la siguiente:
- En tu Banca en Línea o Banca Móvil, hacé clic en el monto que se despliega al lado de tu tarjeta de crédito. Aquí podrás ver tu saldo disponible para compras, retiros y extra-financiamiento.
- También podés seleccionar la opción de 'Consulta de Saldo' en tu Banca en Línea y seleccionar el producto que deseás consultar.