Conocé las funcionalidades
Nuestros servicios
Conocé lo que podés hacer dentro de Banca Móvil y Banca en Línea.
Retiro de dinero sin tarjeta
Transferencias a cuentas BAC Credomatic
Pagos de tarjeta de crédito
Pago de préstamos
Transferencias a otros bancos
Pagos con el teléfono con NFC
Bloqueo y desbloqueo de tarjetas de crédito
Bloqueo y desbloqueo de tarjetas de débito
Solicitud de PIN
Redención de puntos
Aumento de límite de crédito
Datos de tarjeta
Reemplazo de tu tarjeta de crédito
Actualización de datos
Código BAC
Mantenimiento de inicios de sesión
Recuperación de contraseña
Cambio de contraseña
Validación de rostro
Instrucciones para
Todo está en una misma aplicación, así que tu Código BAC, esos dígitos que necesitás para completar tus transacciones, se encuentran en Banca Móvil y se genera automáticamente, aprendé aquí cómo activarlo desde cero.
Instrucciones para
Con esta opción podrás retirar dinero de cajeros automáticos o puntos Rapibac, sin tener que usar tu tarjeta usando un código de 8 dígitos. Solamente está disponible para clientes que tengan una cuenta en moneda local y para retirar moneda local.
Instrucciones para
Realizá transferencias a otros destinatarios que también sean clientes BAC Credomatic en tiempo real y de forma gratuita.
Instrucciones para
Pagá el monto mínimo, monto de contado o montos extraordinarios de tu tarjeta de crédito o la de un tercero
Instrucciones para
Pagá las cuotas mensuales, montos extraordinarios o el pago total de tus préstamos o leasings a través de Banca en Línea. En Banca Móvil únicamente podrás hacer el pago de tus cuotas pendientes.
Instrucciones para
Enviá dinero a cuentas de otros bancos solamente indicando el número de cuenta del otro banco. Si el tiempo del envío es en tiempo real o al siguiente día hábil, puede que la transacción tenga una comisión.
Instrucciones para
Esta funcionalidad permite a los clientes con dispositivos Android, poder realizar pagos con sus tarjetas débito o crédito de las marcas VISA o MasterCard sin la necesidad de utilizar la tarjeta física, solo acercando el móvil al datáfono. Podés activar esta forma de pagos a través de Banca Móvil siempre y cuando tu teléfono cuente con la tecnología NFC
Instrucciones para
Podrás bloquear en tiempo real la tarjeta de crédito, por tiempo indefinido o por una fecha especifica. Al bloquear tu tarjeta de crédito no podrás realizar compras físicas ni vía Web, retiros del cajero automático, pagos automáticos y tampoco funcionará el Compass asociado a tu tarjeta.
Instrucciones para
Podrás bloquear en tiempo real la tarjeta de débito, por tiempo indefinido o por una fecha especifica. Al bloquear tu tarjeta de débito no podrás realizar compras físicas ni vía Web, retiros del cajero automático, pagos automáticos y tampoco funcionará el Compass asociado a tu tarjeta. La cuenta bancaria seguirá activa por lo que podrás realizar transferencias, retiro sin tarjeta y pagos de servicios.
Instrucciones para
Podrás obtener o cambiar tu PIN o clave de tu tarjeta de débito o crédito para realizar retiros de ATM (cajero automático) desde Banca Móvil o Banca en Línea. Se solicita el número de tu tarjeta de crédito o débito y el sistema generará un código de verificación mediante CBAC. Este PIN es temporal, por lo que te recomendamos realizar el cambio de PIN definitivo en un ATM Bac Credomatic.
Instrucciones para
La nueva manera para redimir tus puntos cashback te permite disfrutar de los beneficios de tu tarjeta al instante y sin esperas.
Con esta funcionalidad podés convertir tus puntos cashback en dinero y pagar tu tarjeta de crédito de manera automática o bien, enviar el dinero redimido a tu cuenta bancaria**.
**La redención a cuenta bancaria sólo está disponible para usuarios de Panamá, Honduras, Salvador y Guatemala.
Instrucciones para
Podrás realizar un aumento de límite de crédito de manera automática. Con solo seleccionar tu tarjeta de crédito, Banca en Línea te mostrará el límite que podés solicitar, y que será aprobado en el mismo instante de enviar la solicitud. En caso de que no tengás la oportunidad, se te mostrará un mensaje del motivo por el cual no podés aumentar tu limite
Instrucciones para
Ahora comprar por internet, nunca fue tan fácil. Al ingresar al detalle de tu tarjeta de crédito, podrás seleccionar la opción de ver datos de tarjeta. Al realizar la selección, se generará el CBAC y podrás visualizar el número de tarjeta, CVV y le fecha de vencimiento. Si no poseés CBAC, se te solicitará el método de seguridad respectivo. Aplica para tarjetas de crédito y débito.
Instrucciones para
Si tu tarjeta de crédito se encuentra dañada podrás solicitar en línea, y el reemplazo será enviada a tu domicilio o para retirar en una sucursal de tu preferencia. Únicamente te solicitaremos seleccionar la tarjeta a reemplazar, la forma de retiro, y te enviaremos una notificación con la información de la gestión.
Instrucciones para
Podrás realizar una actualización de tus datos personales (teléfono móvil, correo electrónico, dirección de residencia) y laborales. Recordá que estos datos deben actualizarse periódicamente para garantizar que podamos comunicarte de manera apropiada acerca de tus productos, gestiones y servicios bancarios BAC Credomatic.
Instrucciones para
Código BAC es el nuevo método para verificar tus transacciones en los canales digitales, permitiendo de forma segura y sencilla comprobar tu identidad.
Instrucciones para
Ahora podés ver los dispositivos o navegadores en los que has ingresado para reconocer y eliminar de forma efectiva y mejorar tu seguridad.
Instrucciones para
Si has olvidado tu contraseña para ingresar a tu Banca Móvil o Banca en Línea podés recuperarla siguiendo estos 4 pasos.
Instrucciones para
Si considerás que tu contraseña requiere un cambio, con esta guía te ayudamos registrar una nueva con los mejores parámetros de seguridad
Instrucciones para
Ahora validaremos el rostro de nuestro clientes para poder verificar su identidad y así mejorar la seguridad bancaria de los canales digitales.
Cuanto más sabés, mejor decidís
Explorá las diferentes formas en las que reforzamos tu seguridad en nuestras plataformas.
Código BAC
Código BAC es la nueva forma de asegurar tus transacciones en los canales digitales, permitiendo de forma segura y sencilla comprobar tu identidad.
Validación de rostro
Ahora validaremos el rostro de nuestros clientes para poder certificar tu identidad y de esta manera poder mejorar la seguridad bancaria de nuestros canales digitales.
Alertas automáticas
Para garantizar total seguridad en las transacciones que se realizan en tus cuentas BAC Credomatic, podés solicitar ser notificado en tiempo real, los movimientos que se han realizado en tus productos o servicios.
¿Necesitás ayuda?
Canales de ayuda enfocados en apoyarte a solucionar tus problemas de manera ágil y sencilla.
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Una amplia variedad de canales para que realicés tus consultas y solicitudes de manera cómoda y segura.
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