Transparencia

Transparencia


Resumen de Tasas de Interés y Cargos

Tasa de Interés
Tarjeta clásica

Hasta el 62.88% anual en quetzales(1)
Hasta el 64.88% anual en quetzales para tarjetas Walmart, CashBack y Pradera (1)
Tarjeta oro

Hasta el 61.68% anual en quetzales(1)
Tarjeta platinum

Hasta el 61.08% anual en quetzales(1)
Tarjeta black

Hasta el 51.00% anual en quetzales(1)
Tarjeta clásica

Hasta el 48% anual dólares(1)
Tarjeta oro

Hasta el 45% anual dólares(1)
Tarjeta platinum

Hasta el 42% anual dólares(1)
Tarjeta black

Hasta el 39% anual dólares(1)

(1) Tasa de interés anual efectiva.


¿En Dónde Puedes Pagar?

Banca en Línea
Red Rapibac
Cajeros ATM Full Service
Agencias BAC

Comisiones

 
Por Compras en Dólares con Tarjeta Clásica

 

Compras en Monedas Distintas al Quetzal y Dólar
 
Tarjeta local / Clásica

 2% de comisión

Todas las tarjetas de crédito:

 3% de comisión
Todas las tarjetas de crédito

En compras en moneda extranjera diferente al dólar: 3%*

Por Retiro de Efectivo en Cajeros
Tarjeta local / Clásica

5%, comisión mínima Q20
Todas las tarjetas

En el extranjero 3.5%, comisión mínima USD3

Por Cheque Rechazado
Cargo por cheque rechazado

Q 150 o USD 35 (1)

Límite Máximo Diario para Retirar Efectivo en Cajeros Automáticos
En cajeros BAC y otros cajeros en Guatemala Q

2,500 (1)
En el extranjero

USD 500 (1)

(1) No incluye IVA.

¿Qué Sucede si Solo Realiza el Pago Mínimo?
Al hacer el pago mínimo de tu tarjeta de crédito, estarás sujeto al cobro de intereses.

 

Recepción de pagos con dólares en efectivo en agencias BAC

Monto Máximo para Recibir Pago de Tarjeta de Crédito
US$ 2,000 mensuales

El Monto Máximo para Recepción de Efectivo en Billetes de US$20
US$ 200

Fecha de pago

Tasa efectiva anual equivalente

TAE
=
LC(I) + C + OC LC

Descripción

Monto de la Línea de Crédito Autorizada
LC

Tasa Nominal de Interés Anual
I

Monto de Otros Cargos que se Apliquen por Única Vez
OC

Ejemplo 1 (TAE moneda nacional)

Cuenta Gold Limite de Crédito Q8,000.00

Tasa Nominal de Interés para Saldo en Quetzales 60%

Costo de Membresía $0.00
TAE
=
Q8,000 (60%)+ 0.00
Q8,000
TAE = 60%

Ejemplo 2 (TAE moneda dólar)

Cuenta Gold

Limite de Crédito $1,000.00

Tasa Nominal de Interés para Saldo en Dólares 36%

Costo de Membresía $0.00
TAE
=
$1,000 (36%) + 0.00
$1,000
TAE = 36%

Ejemplo 3 (TAE moneda nacional)

Cuenta Black

Limite de Crédito Q40,000.00

Tasa Nominal de Interés para Saldo en Quetzales 51%

Costo de Membresía $0.00
TAE
=
Q40,000(51%) + 0.00
Q40,000
TAE = 51%

Ejemplo 4 (TAE moneda dólar)

Cuenta Gold

Limite de Crédito $5,000.00

Tasa Nominal de Interés para Saldo en Dólares 33%

Costo de Membresía $100.00
TAE
=
$5,000(33%) + 100.00
$5,000
TAE = 35%
Requisitos
  • Fotocopia de DPI
  • Llenar solicitud
  • 21 años de edad
  • Mínimo 6 meses de estabilidad laboral.

    (Si cuenta con fiador, los últimos dos requisitos se pueden obviar).

    Descargue aquí el contrato de Tarjeta de crédito
En Caso de Pérdida o Robo de su Tarjeta escriba de Inmediato al WhatsApp (502) 5511-0222.
Transacciones con FEE del 5% por Transacción
Le informamos que, a partir del 15 de julio de 2019, todas las transacciones realizadas en casinos, loterías, casas de apuestas y casas de cambio tendrán un fee del 5% por transacción. Este cobro se efectuará al momento de emular el uso de efectivo y aparecerá en su estado de cuenta como Fee Trx. Este fee no incluye IVA. Le agradecemos tomarlo en cuenta.
Acumulación Tarjetas Black, Visa y Mastercard
A partir del 1 de noviembre 2022, se actualizará la acumulación del programa de lealtad de tu tarjeta de crédito black Puntos BAC y Membership Rewards. 3 Puntos BAC y Membership Rewards por cada Q8 o USD1 de consumo en restaurantes y comida rápida, aerolíneas, hoteles, renta autos y en Viajes BAC. 2 Puntos BAC y Membership Rewards por cada Q8 o USD1 de consumo en el resto de categorías.
Por transferencias realizadas desde tarjeta de crédito
A partir del 15 de marzo de 2023, las transferencias de fondos que realices desde tu tarjeta de crédito BAC hacia tarjetas de crédito, tarjetas de débito, billeteras electrónicas o que sean similares a una transferencia de efectivo, tendrán una comisión del 5% más IVA. El cargo lo podrás visualizar en tu estado de cuenta o banca en línea como: "Fee por retiro de efectivo".
Reposición de tarjetas

Al solicitar la reposición de una tarjeta de crédito por daño, pérdida o robo se realiza un cobro administrativo dependiendo de la categoría de la tarjeta. Si cuentas con seguro PRF debes de contactarte a los canales de servicio para solicitar la reversión del cargo. El costo de reposición ya incluye IVA.

Tarjeta de crédito

Clásica

Oro

Platinum, black o empresarial

Costo por reposición

Q 56.00

Q 78.40

Q89.60

El costo de reposición ya incluye IVA.

Recepción de pagos con dólares en efectivo en agencias BAC

Monto Máximo para Recibir Pago de Tarjeta de Crédito
US$ 2,000 mensuales

El Monto Máximo para Recepción de Efectivo en Billetes de US$20
US$ 200
 
Renovación de tarjetas:

Cada 4 años se realizará una renovación automática; esta se gestionará 2 meses previo a la fecha de vencimiento indicada en la tarjeta de crédito.

Tendrá un costo de Q.42.00 (incluyendo IVA).

 

Facturas por cobros de servicios:

Al tener algún cobro por servicio durante el mes se generará una factura mensualmente que llegará al correo del cliente, con una descripción de “Servicios prestados de su tarjeta”. Estos cobros pueden relacionarse a:

  • Cargos por servicios de intereses bonificables
  • Cargos por intereses
  • Cobros administrativos por mora
  • Cargos por intereses moratorios
  • Comisión por retiro de efectivo
  • Cobro administrativo por sobregiro
  • Comisión por membresía de tarjeta
  • Cobro por reposición de tarjeta, entre otros.

Membresía por acceso a beneficios

af_tabla_cobros_1julio

Preguntas Frecuentes

¿Por qué actualizaron el precio de la membresía?

¡Tu tarjeta tiene beneficios únicos en el mercado!

  • Sal de la rutina en los mejores conciertos de Guatemala, adquiriendo tus entradas en pre-venta y con descuento.

  • Amplia tus horizontes viajando alrededor del mundo y págalo con Puntos BAC, Millas Plus y/o Cuotas BAC; a través de el portal de Viajes o en el Centro de Experiencias en Plaza La Noria.

  • Relájate mientras disfrutas de una experiencia culinaria y esperas el despegue de tu vuelo en el BAC Lounge, ubicado dentro de Aeropuerto La Aurora.

  • Dale un respiro a tu bolsillo trasladando tus compras previamente hechas, dentro y fuera del país, a MiniCuotas sin intereses

  • Aprovecha al máximo tu tiempo pagando peajes y parqueos con Compass.

  • Date el gusto en que has estado pensando, pagándolo con tus puntos, millas, aprovechando cashback o las promociones en MiPromo.

  • Encuentra la oportunidad de contar con una línea de crédito adicional, en efectivo, de forma inmediata con extra financiamiento y págalo hasta en 60 meses.

¿Cómo puedo identificar el cobro de membresía en mi estado de cuenta?

Encontrarás, en tu estado de cuenta, el cobro con la descripción "Programa de beneficios" en el mes de aniversario de tu tarjeta.

¿Es el mismo cobro para todos?

No, es de acuerdo al color de tu tarjeta y plan de lealtad.

¿Puedo pedir extorno?

Sí, podemos evaluar tu caso una vez esté el cobro en tu estado de cuenta. Sigue los siguientes pasos para ingresar tu gestión: ingresa al Centro de Ayuda. Si aún no está el cobro en tu estado de cuenta, deberás esperar a tenerlo para gestionar el extorno

¿Las tarjetas adicionales pagan membresía?

No, solamente la tarjeta titular.

¿Si tengo dos tarjetas como titulares, ambas pagan membresía?

Sí.

¿La membresía anual se cobra anticipadamente?

Sí, pagas por el uso de la tarjeta en los siguientes 12 meses.